Логин: Пароль:

Частые вопросы и ответы

В этом разделе мы публикуем ответы на часто задаваемые вопросы по 1С и бухгалтерскому учету, поступившие на горячую линию.
В каком объеме фирма "1С" осуществляет поддержку зарегистрированных пользователей программных продуктов на платформе 1С Предприятие 8?
Поддержка зарегистрированных пользователей осуществляется в рамках информационно-технологического сопровождения (ИТС) системы программ "1С Предприятие" по нескольким направлениям.

Прежде всего, это ежемесячные выпуски ИТС, которые содержат комплекс изданий, материалов и методик, необходимых пользователям в работе с платформой и прикладными решениями.

Кроме этого, зарегистрированные пользователи, оформившие подписку на ИТС, могут воспользоваться возможностями Интернет-поддержки пользователей. Раздел Интернет-поддержки содержит релизы типовых конфигураций и платформы, необходимую информацию по каждому из релизов, а также информацию об администрировании и проблемных ситуациях и ошибках, возникающих при работе платформы и прикладных решений.

В частности, зарегистрированные пользователи этого раздела имеют возможность получать обновления используемых ими прикладных решений при помощи встроенных средств Интернет-поддержки.

Также подписчики ИТС могут пользоваться услугами линии консультаций по телефону или электронной почте.

Кроме этого пользователи программных продуктов на платформе 1С Предприятие 8 могут использовать довольно широкий спектр методических материалов, выпускаемых фирмой "1С", включающих в себя учебные курсы, книги, статьи, демонстрационные ролики и презентации.

« Назад
Выпущена версия 3.0.71.86 конфигурации "Бухгалтерия предприятия" (версии ПРОФ, КОРП и базовая)
18.07.2019
Выпущена версия 3.0.71.86 конфигурации "Бухгалтерия предприятия" (версии ПРОФ, КОРП и базовая)
 Выпущена версия 3.0.71.86 конфигурации "Бухгалтерия предприятия" (версии ПРОФ, КОРП и базовая, ред. 3.0) для "1С:Предприятия 8".    
Росстат утвердил 18 новых форм отчетности о работниках
18.07.2019
Росстат утвердил 18 новых форм отчетности о работниках
Росстат утвердил новые формы статистической отчетности о работниках организаций. Соответствующий приказ 15.07.2019 № 404 опубликован на официальном сайте ведомства.
Россиян начали предупреждать о наступлении предпенсионного возраста
18.07.2019
Россиян начали предупреждать о наступлении предпенсионного возраста
 В России появилась новая госуслуга - информирование граждан о наступлении предпенсионного возраста. Оказывает ее Пенсионный фонд России (ПФР).
В следующем году МРОТ увеличится на 7,54% относительно "минималки" текущего года
18.07.2019
В следующем году МРОТ увеличится на 7,54% относительно "минималки" текущего года
Опубликован будущий МРОТ на 2020 год - то есть, прожиточный минимум за II квартал. 
Окончательно установлено расписание рабочих и выходных дней на 2020 год
18.07.2019
Окончательно установлено расписание рабочих и выходных дней на 2020 год
 Новогодние каникулы будут короткими - всего 8 дней.

Законодательство


Статьи


Справочная информация

Календарь бухгалтера
Производственный календарь
Важные адреса
Все права защищены и охраняются законом. © 2009 АС-Консалтинг.
тел./факс: (812) 33-44-807
email: buh@as-cons.ru